Forum › 討論群 › spacedesk Discussions › Not turning on

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  • 28 9 月, 2024 2:08 下午 #28418
    coffinasf
    參與者

    It doesn’t seem to appearing in my bar thingy or doesnt even appear to be turning on. I waited for some moments and it just went back to being ‘Off’

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    28 9 月, 2024 2:15 下午 #28420
    coffinasf
    參與者

    Also could any admins remove my attachment T-T

    30 9 月, 2024 1:47 上午 #28439
    spacedesk Nicole
    管理員

    Hi @coffinasf,

    please send us the spacedesk diagnostics of this issue.
    Open spacedesk Driver Console and go to Diagnostics (please see attached screenshot).
    Follow the collection steps and send us the generated (compressed/.zip) folder.
    In case the folder size exceeds 512KB, upload it in Dropbox/Google Drive/One Drive/etc. and send us a download link.

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